Trusta

Trusta | Business, Finance, and Management Companion

Trusta

Chìa khóa để người hướng nội giao tiếp thành công không phải là hành động như một người hướng ngoại

“Không có sự tương quan giữa việc là người nói tốt nhất và có những ý tưởng hay nhất” Susan Cain, Tác giả của cuốn sách Quiet Làm thế...

“Không có sự tương quan giữa việc là người nói tốt nhất và có những ý tưởng hay nhất” Susan Cain, Tác giả của cuốn sách Quiet Làm thế nào để tận dụng phẩm chất của tính cách hướng nội để nâng cao chất lượng giao tiếp? Chìa khóa để người hướng nội giao tiếp thành công không phải là hành động như một người hướng ngoại, mà là tận dụng những phẩm chất của tính hướng nội để làm chủ cuộc trò chuyện, từ đó bạn có thể tạo những tác động lớn nhất với ít sự căng thẳng nhất. Dưới đây là những lời khuyên giúp bạn tự tin giao tiếp trong những tình huống thông thường hay nơi công sở, trích từ cuốn sách: “Relationship Communication Success for Introverts” (Giao tiếp thành công cho người hướng nội). Có thể bạn sẽ bắt gặp một số kỹ năng quen thuộc được nói đến dưới đây, tuy nhiên không phải tất cả đều có thể áp dụng hiệu quả cho bạn và trong những tình huống cụ thể. Hãy tận dụng những gì phù hợp với bạn và bỏ qua phần còn lại nhé! Năm mẹo nhỏ để tự tin trong giao tiếp một đối một: Chọn môi trường vật lý phù hợp để duy trì năng lượng Bất cứ khi nào có thể, hãy sắp xếp để cuộc trò chuyện được diễn ra ở những nơi có không gian tương đối yên tĩnh. Một môi trường quá nhiều tiếng ồn có xu hướng buộc cả bạn và đối tác trò chuyện phải nói to hơn và có thể làm cản trở việc bạn suy nghĩ thấu đáo và gây khó khăn nếu bạn cần những cuộc tranh luận. Vì cảm xúc có thể bị ảnh hưởng bởi màu sắc và nhiệt độ, hãy tránh những nơi có ánh sáng quá chói hay được sơn bởi những gam màu quá sặc sỡ vì chúng sẽ kích thích các giác quan và khuyến khích việc giải trí. Ngoài ra, môi trường có nhiệt độ ấm có thể gây khó chịu, nhiệt độ cao giúp nâng cảm xúc lên nhưng cũng gây trở ngại cho trí não hoạt động suy nghĩ. (1)(2)(3)(4) Cách đơn giản để mở đầu và duy trì cuộc trò chuyện cá nhân “Hãy thể hiện sự quan tâm đến người khác, và người khác sẽ thể hiện sự quan tâm đến bạn” Dale Carnegie Hai yếu tố chính tạo nên sự thoải mái trong cuộc trò chuyện giữa hai cá nhân là thể hiện sự quan tâm lẫn nhau, và đặt câu hỏi về những điều mà đối phương quan tâm. Khi bắt đầu trò chuyện, hãy đặt những câu hỏi mở về đối phương. Nếu bạn muốn duy trì cuộc trò chuyện, cách đơn giản là hãy chọn một mẩu thông tin mà đối tác chia sẻ với bạn và yêu cầu họ kể chi tiết hơn về chúng. Đặt câu hỏi trong khi trò chuyện là một cách đơn giản để người hướng nội tham gia tích cực vào cuộc trò chuyện mà không cần phải nói quá nhiều. Cách thức này mang lại nhiều lợi ích trong việc tiết kiệm lời nói và năng lượng trong khi bạn vẫn tham gia t